ANAの場合、事前に購入した座席をエコノミークラスをであればビジネスクラスへ、ビジネスクラスであればファーストクラスへグレードアップさせることが可能です。グレードアップするには、片道あたりマイレージを12,000マイルから利用でき、旅行する区間の距離や購入済みの座席の種類によっても、必要なマイレージが異なります。

座席のグレードを上げたことのない人にとっては、大して魅力的には感じないかもしれませんが、いつもエコノミーの人がビジネスクラスやファーストクラスを経験すると、グレードを戻すのが嫌になると言われるほど、サービスや待遇が異なります。

ビジネスクラスは、エコノミーとファーストクラスの中間のグレードですが、座席の背もたれが180度倒れるフルフラットシートで、機内でマッサージサービスを行ってもらえたり、空港から送迎サービスがある場合もあります。

ファーストクラスでは、飛行機の最上級のグレードの座席なだけあって、料金はエコノミークラスの10倍以上であり、座席シートなどはビジネスクラスと大差ありませんが、無料送迎をはじめ専用のチェックインカウンターや、専用出入国審査場があって、待ち時間はなく優先的に手続きを行う事ができます。また、空港の専用ラウンジであらゆるサービスが無償提供されるなど、最上級のサービスが受けられます。